随着欧盟出入境系统（EES）的推出，许多旅客必须面对新的边境安全规则。相应地，EES 更改了护照检查程序，影响了航班和转机。
最近，EES 在罗马尼亚与乌克兰接壤的边境地区投入使用。随着与 EES 相关的中断在整个地区变得越来越常见，许多旅行者都想知道保险是否会承保延误。
什么是 EES？
总体而言，出入境系统以数字边境检查取代了护照印章。具体来说，它适用于进入申根地区短期停留的非欧盟公民。基本上，边检人员收集的是生物识别数据，而不是印章。
特别是，旅客必须提供指纹、面部图像和护照详细信息。然后，系统会以电子方式记录每次出入境情况。随着时间的推移，这些数据将自动跟踪逾期逗留情况。
据欧盟委员会称，EES 预计将在头三年记录约 14 亿次过境。最终，所有申根陆海空边境都将使用该系统。然而，事实证明，早期的推广阶段具有破坏性。
罗马尼亚推出 EES
最近，罗马尼亚在与乌克兰接壤的几个边境口岸启用了 EES。值得注意的是，这一举措标志着 EES 在欧盟东部边缘地区的首次投入使用。此外，该边境也是进入申根区的重要门户。
因此，乌克兰旅客现在必须在首次过境时进行生物识别登记。但这一过程比传统的护照检查时间更长。因此，在旅行高峰时段，排队人数会迅速增加。
罗马尼亚当局表示，总体而言，未来的过境速度应该更快。然而，初始登记是不可避免的。因此，预计近期内仍会出现延误。
航班延误导致误机
在整个欧洲，与 EES 相关的延误已变得越来越普遍。事实上，测试过该系统的机场都报告说，处理时间延长了。在某些情况下，旅客在边境检查站被卡住后错过了航班。
欧洲新闻》报道称，在高峰期，每名乘客的边检时间可能需要几分钟。如果再乘以整架飞机的时间，延误就会迅速加剧。因此，错过转机的情况越来越频繁。
对此，英国官员已经建议旅客在机场多留出一些时间。此外，英国外交部还发布了敦促提前抵达的指导意见。这些建议反映了航空公司和边境机构日益增长的担忧。
旅行保险和 EES 延误
这正是许多旅行者面临意外的地方。大多数标准旅行保险都不承保边境延误。这包括移民或安全检查造成的延误。
EES 延误通常属于除外类别。因此，保险公司可能会拒绝对错过的航班进行理赔。即使航班延误情况普遍且证据充分，这一点也适用。
“Squaremouth 高级运营总监 Chrissy Valdez 说：”除非旅行保险单将移民或安检延误视为不可预见事件，否则 EES 造成的延误不太可能在承保范围内。
此外，该媒体还指出，保单重点关注的是航空公司或天气干扰。因此，许多旅行者认为保险范围并不存在。
政策限制
有些保单包含错过转机福利。但是，这些赔付往往有严格的条件。通常，延误必须由航空公司本身造成。
此外，边境管制延误很少符合条件。即使是综合性保险也可能将其排除在外。因此，阅读保险条款至关重要。
保险分析师建议检查与 “政府行为 “相关的措辞，因为 EES 延误可能属于此类。如果是这样，则不太可能获得承保。
航空公司的责任
总体而言，航空公司仍有义务遵守欧盟乘客权利规则。如果延误是航空公司的过错，则需要重新订票。但 EES 延误通常不在航空公司控制范围内。
在这种情况下，航空公司可以提供有限的帮助。但航空公司无需提供赔偿。因此，旅客往往自己承担费用。
此外，如果没有购买 “直通票”，乘客可能需要自己预订酒店住宿、餐饮和交通。
这种差距使乘客暴露在外。这也解释了随着 EES 的扩大，乘客的不满情绪不断增加的原因。不过，官员们表示，随着时间的推移，该系统将会得到改善。
如何降低 EES 延迟风险
总之，旅行专家建议计划好更长时间的边境检查。此外，提早抵达机场现在也很重要。此外，延长停留时间可以减少错过转机。
此外，弹性机票或可退票机票可提供额外保护。虽然价格较高，但可降低财务风险。同样，在有限的情况下，旅行延误附加险可能会有所帮助。
旅客还应保留延误的证明文件。这包括登机牌和官方通知。这些记录可能有助于航空公司的善意索赔。
长期系统
欧盟官员认为，EES 最终将简化旅行程序。一旦系统存储了旅客的生物识别数据，重复过境的速度就会加快。此外，自动化还可以减少欺诈和逾期滞留。
然而，过渡时期证明是困难的。边境基础设施仍在调整，各成员国的人员培训也在进行中。
在推广工作稳定下来之前，仍有可能出现延误。与此同时，保险覆盖面还没有跟上。这种不匹配使得旅行者有责任未雨绸缪。
旅行者的底线
总而言之，EES 正在重塑欧洲的边境管理方式。罗马尼亚在乌克兰边境的推广显示了其实际影响。延误不再局限于测试机场。
遗憾的是，旅行保险提供的保护有限。大多数保险不包括出入境延误。因此，提高认识和做好准备至关重要。
随着 EES 的扩展，旅行者必须调整预期。额外的时间、谨慎的预订和政策检查是必不可少的。目前，谨慎仍是最好的保障。
照片由Euan Cameron在Unsplash上拍摄
