البرتغال تطلق تطبيقاً لتسريع عمليات التفتيش على الحدود
أطلقت البرتغال تطبيقًا جديدًا للهاتف المحمول مصممًا لتسريع عبور الحدود في خضم إطلاق EES. على وجه التحديد، يتيح تطبيق “السفر إلى أوروبا” للمسافرين التسجيل المسبق لجواز السفر والتفاصيل البيومترية قبل وصولهم.
وبالتالي، يأمل المسؤولون في تقليص الطوابير الطويلة في المطارات والحدود البرية. ولكن يحدث الإطلاق أيضًا في وقت لا يزال الاتحاد الأوروبي يواجه تحديات مع نظام الدخول/الخروج (EES).
في غضون ذلك، تأمل السلطات أن يوفر التطبيق الراحة قبل موسم السفر الصيفي المزدحم.
ما الذي يعنيه تطبيق EES للمسافرين
وعلى وجه التحديد، يمكّن التطبيق المسافرين من خارج الاتحاد الأوروبي من تحميل تفاصيل جواز السفر وصور الوجه مسبقًا. وبالتالي، يمكن لموظفي الحدود معالجة القادمين بسرعة أكبر من أجل EES.
بالإضافة إلى ذلك، يقلل النظام من الحاجة إلى إدخال البيانات يدوياً في الأكشاك. ومع ذلك، يجب على المسافرين إكمال عملية التحقق من البصمة البيومترية عند الوصول.
والأهم من ذلك، يظل التطبيق اختياريًا ولا يحل محل عمليات الفحص الفعلي على الحدود. وبدلاً من ذلك، فإنه يكمل الإجراءات الحالية.
لذلك، تعتمد فعاليته على اعتماده على نطاق واسع وتوافر البنية التحتية المناسبة في المطارات.
فهم عملية طرح نظام التعليم الإلكتروني
يستبدل نظام الدخول/الخروج من الاتحاد الأوروبي ختم جواز السفر التقليدي بالتسجيل البيومتري. وعلى وجه الخصوص، يجمع بصمات الأصابع ومسح الوجه وسجلات الدخول والخروج.
والجدير بالذكر أن النظام يهدف إلى تحسين أمن الحدود وتتبع حالات تجاوز الحدود بشكل أكثر كفاءة. وعلاوة على ذلك، فإنه يدعم جهود تحديث الحدود الرقمية الأوسع نطاقاً في الاتحاد الأوروبي.
في الأصل، كان الاتحاد الأوروبي يخطط لبدء التشغيل الكامل بحلول أوائل عام 2026. إلا أن التحديات التقنية والتشغيلية أجبرت على التأخير.
ونتيجة لذلك، اعتمدت السلطات تنفيذًا تدريجيًا في جميع الدول الأعضاء.
استمرار التأخيرات والتحديات التقنية التي تواجهها EES
على الرغم من التقدم المحرز في نظام EES، أبلغت عدة بلدان عن استمرار وجود مشاكل تقنية المعلومات وبطء أوقات المعالجة. فعلى سبيل المثال، أقرت فرنسا بوجود صعوبات تقنية خلال مراحل الاختبار.
وعلى الرغم من ذلك، يصر المسؤولون على أن النظام لا يزال على المسار الصحيح للنشر الكامل.
في الوقت نفسه، يحذر قادة الصناعة من أن التأخير قد يعطل فترات ذروة السفر. وعلى وجه الخصوص، يخشى مشغلو المطارات من حدوث اختناقات خلال العطلة الصيفية.
وفقًا لتقديرات صناعة السفر، قد تزيد أوقات المعالجة بنسبة تصل إلى 50% خلال مراحل الطرح الأولية.
مطار لشبونة كأرض اختبار EES
وقد برز مطار لشبونة كموقع اختبار رئيسي للنظام الجديد. في وقت سابق من هذا العام، أوقفت السلطات عمليات نظام EES مؤقتاً بسبب طوابير الانتظار الطويلة.
في بعض الحالات، أفادت التقارير أن المسافرين انتظروا عدة ساعات عند مراقبة الحدود. وبناءً على ذلك، أوقف المسؤولون التنفيذ مؤقتاً لمعالجة أوجه القصور في النظام.
أما الآن، فقد استأنفت البرتغال التنفيذ مع إدخال تحسينات وتكامل التطبيقات.
ولذلك، تُعد لشبونة بمثابة دراسة حالة حاسمة لجدوى النظام.
الصناعة تحذر من “فوضى الصيف
لا تزال شركات الطيران ومجموعات السفر تثير المخاوف بشأن تطبيق نظام EES. وعلى وجه الخصوص، لا يزال نقص الموظفين ومواطن الخلل التقني دون حل.
وعلقت إيما كوليس، المديرة الإدارية لشركة Protected Trust Services (PTS)، في حديثها إلى Travel Weekly قائلةً: “مع الأطفال أيضًا، في أشهر الذروة الصيفية، سيكون لذلك أكبر تأثير على عطلات الناس إذا لم يتم حل هذه المشكلة – سيكون الأمر مروعًا”.
علاوة على ذلك، تحذر مجموعات الصناعة من أن التأخيرات قد تؤثر على ملايين الركاب.
تشير التقديرات إلى أن أكثر من 400 مليون مسافر يعبرون حدود الاتحاد الأوروبي سنوياً، مما يزيد الضغط على الأنظمة الجديدة.
إصلاح رقمي أم حل جزئي؟
يمثل التطبيق الجديد محاولة رئيسية لمعالجة المشكلات النظامية. فمن خلال تمكين التسجيل المسبق، يمكن أن يقلل بشكل كبير من أوقات المعالجة.
ومع ذلك، يحذر الخبراء من أن التكنولوجيا وحدها لا يمكنها حل الاختناقات التشغيلية.
على سبيل المثال، لا يزال عدم كفاية الموظفين والثغرات في البنية التحتية يشكلان مخاطر كبيرة.
لذلك، قد يؤدي التطبيق إلى تحسين الكفاءة، ولكن لا يمكنه القضاء على التأخير بشكل كامل.
ما الذي يجب أن يتوقعه المسافرون
يجب على المسافرين الذين يدخلون الاتحاد الأوروبي الاستعداد لخطوات إضافية أثناء مراقبة الحدود. في البداية، يجب على المستخدمين لأول مرة إكمال التسجيل البيومتري.
ونتيجة لذلك، قد تستغرق المعالجة وقتاً أطول من الفحوصات التقليدية لجوازات السفر.
ومع ذلك، يجب أن يواجه المسافرون المتكررون أوقات معالجة أسرع.
بالإضافة إلى ذلك، تنصح السلطات المسافرين بالوصول مبكراً إلى المطارات خلال الفترة الانتقالية.
قد يساعد استخدام التطبيق أيضاً في تقليل أوقات الانتظار، خاصة خلال ساعات الذروة.
التطلع إلى التنفيذ الكامل لنظام التعليم البيئي
ويواصل الاتحاد الأوروبي الدفع نحو التنفيذ الكامل لنظام المحاسبة البيئية والاقتصادية. ومع ذلك، تظل الجداول الزمنية مرنة بسبب التحديات المستمرة.
وفي الوقت نفسه، يشكل النظام جزءًا من استراتيجية الحدود الرقمية الأوسع نطاقًا. على سبيل المثال، سوف يتكامل في نهاية المطاف مع نظام تصاريح السفر ETIAS القادم.
لذلك، فإن نجاح التجارب الحالية سيشكل سياسات الاتحاد الأوروبي الحدودية المستقبلية.
الخاتمة
تتحرك أوروبا نحو ضوابط الحدود الرقمية بالكامل، ولكن لا تزال عملية الانتقال معقدة. يسلط تطبيق البرتغال الضوء على كل من الابتكار والإلحاح.
في نهاية المطاف، ستحدد الأشهر القادمة ما إذا كان بإمكان EES التعامل مع الطلب في العالم الحقيقي.